iPhone App无法更新吗?13 个修复方法一次整理给你
你是否正遇到iPhone App无法更新的问题?说实在,这种情况其实不常见,因此要真正找出问题点有一些困难。不过,这里还是有一些方式,可以尝试修复以及排除各种可能性,这篇文章就整理了13 个修复App Store 无法更新的方法,请继续往下看吧。
首先,先确认一下你的网络正不正常,是否有连上?可以试着打开浏览器,看能不能浏览网页,毕竟没有网络,你当然无法通过App Store下载、更新App。
iPhone App无法更新的13 种修复方法
1. 重新启动、重开机iPhone
这是一个可以解决很多iPhone 问题的方法,有时候就只是一些小系统错误,导致无法更新。当iPhone 重开机之后,不仅会清除暂存快取,也会自动修复一些小问题。
重开机iPhone 的方法如下:
有Touch ID 机种
- 按住电源/ 唤醒(或侧边)按钮。
- 当画面出现滑杆(滑动来关机),请向右滑动关机。
- 等待iPhone 完全关机。
- 关机后,请再次按住电源/ 唤醒(或侧边)按钮,直到画面出现Apple Logo。
- 等待开机完成。
采用Face ID 机种
- 按住电源/ 唤醒(或侧边)按钮+ 音量调高或调低键。
- 当画面出现滑杆(滑动来关机),请向右滑动关机。
- 等待iPhone 完全关机。
- 关机后,请按住电源/ 唤醒(或侧边)按钮,直到画面出现Apple Logo。
- 等待开机完成。
2. 先暂停,然后重新启动App 下载
有时候可能是iPhone 和App Store 之间发生一些连接上的问题,导致无法下载或更新App,这可以藉由暂停下载,然后重新启动的方式解决,操作方法如下:
- 于主画面中找到你正在下载或更新的App。
- 点击它,App 图示会出现一个暂停符号。
- 请稍等一下,然后再次点击App 来继续下载。
如果你的iPhone 支援3D Touch,那有多一种操作:
- 找到你正在下载或更新的App。
- 用手指按住它。
- 会跳出一个选单,点击暂停下载。
- 返回主画面,稍等一下然后再点App 继续下载。
3. 新到最新iOS 版本
更新到最新iOS 版本,也是能解决很多问题的常见方法,特别是你发生这种情况时,Apple 也正推出新的更新。另外也有可能是该App 仅支援新的iOS 版本。操作方法如下:
- 打开设定。
- 点击一般选项。
- 进入软体更新,接着系统就会自动检查是否有新的软体更新。
4. 确保你登录正确的Apple ID
如果你常常更换Apple ID,下载其他国家的App 应用程式,那就有可能是使用不正确的Apple ID 所导致。因为尝试更新App 时,必须是登录当时绑定的Apple ID 才行。操作方法如下:
- 打开App Store。
- 点击右上角图示(人头)。
- 进入“已购项目”。
- 检查这个App 名称是否有出现在选单内,如果没有,那就是你之前使用其他Apple ID 下载。
5. 确认没有使用App 限制功能
iOS 的设定中,有一个萤幕使用时间可以限制iPhone 一些功能,包括浏览某些网站、下载Apps 等等。
预设为关闭状态,但如果你的iPhone 会让家中小朋友使用,且印象中有设定一些限制,那就建议检查一下。
6. 退出再重新登陆App Store
有时候就只是App Store 秀逗,出现无法辨识Apple ID 之类的问题,因此可以尝试登出再重新登入,操作方法如下。
- 打开设定。
- 往下滑,找到iTunes 与App Store。
- 点击上方Apple ID 选项。
- 会跳出一个选单,点击登出。
- 登出之后,再次点击最上方的Apple ID 重新登入。
7. 检查目前可用的储存空间
对于使用iPhone 已经有一两年的人,你可能储存了很多档案、下载不少Apps、拍了超过影片和照片,因此搞不好现在的可用储存空间很少。
当可用储存空间不能满足更新所需的容量时,那就会出现错误,无法正常更新,特别是一些游戏App 最常发生,现在很多都需要1GB 以上。
如果剩余储存空间很少,请尝试除一些不必要的档案、App、照片或影片,然后再次启用更新。
8. 更改日期和时间设定
你可能会想,无法更新怎么会需要更改日期和时间设定?这我也很难回答,基本上完全没关连。
不过,就架构上来说,iPhone 和Apple 伺服器连线来更新App 时,会执行一些检查动作,而日期和时间就是其中之一,如果设定不正确,那也有可能导致更新失败。
要解决此问题,请操作以下步骤:
- 打开设定。
- 点击一般。
- 点击日期与时间。
- 打自动设定右侧的开关打开(变绿色)
9. 删除该App
如果以上都没有用,请尝试该App删除并重新安装。重新安装之后就会变成最新版本,无需再更新。
10. 重置所有设置
如果仍然无法更新App,那你可能需要尝试一些更强制的步骤,第一个是「重置iPhone 所有设定」。
这不会删除iPhone 任何资料,所以可以放心操作,它只会把所有设定恢复成预设状态,也就是你刚拿到iPhone 时的设定。
11. 使用iTunes来更新App
如果某个App 无法在iPhone 上更新,其实也能透过iTunes 来解决,方法很简单:
- 于电脑上打开iTunes。
- 打开左上方选单,选择应用。
- 点击视窗下方的更新。
- 点击要更新的App。
- 再次点击更新按钮。
- 更新完成之后,请进行同步,这样就会安装至iPhone 中。
12. 把iPhone 恢复成出厂状态
这步骤会完全清除iPhone中的内容和资料,所以除非这款App很重要,要不然请不要操作。
13. 寻求Apple帮助
如果你已经尝试了所有方法,但仍然无法更新App,那么是时候寻求Apple 帮助了!你可以上Apple官网询问,或是直接前往Apple Store。
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