App内购退款、App Store退费教程,用iPhone支持快速申请(2021)

如果从App Store买错App、游戏或误点内购,或是忘记取消Apple Music、Apple TV+ 、Arcade 等App 订阅功能,导致收到扣款或刷卡通知时,要怎么申请AppStore 退款(退费)呢?

实际想要申请App内购退款App Store退费方法也很简单,直接通过iPhone 「资产」App就能够立即申请,也能够节省还要打开网页版登录帐密回报时间。

使用iPhone 支持App 申请退费教程

先通过iPhone下载「支援」App ,开启后先登录自己的Apple ID帐号,点选「订阅与购买项目」。

接下来,再点选「要求退款」。

在要求退款页面中,点击「开始使用」。

就会进入回报问题页面,在我想要选项选择「要求退款」,在提供详细资讯选择要「退款原因」,最后点击「下一步」。

  • App订阅取消:针对Apple Music、Apple TV+ 、Arcade、iCloud或App忘记取消订阅,遭到扣款,可选择「我原先无意更新订阅」或「我原先无意更新订购项目」。
  • App内购或游戏课金:可选择「App内未收到」、「我的购买项目未如预期运作」。
  • 小孩勿点乱买:选择「儿童/未成年人在未经许可情况下购买」。

接下来要先选择要退款App /内购项目,再点击「提交」。

就会马上看见退款已发出讯息,等待48小时就能够知道退款结果

通常是当天点错或当天扣款后,马上去申请退费成功机率会非常高,除非是习惯申请退款,只要连续三次以上失败机率就会变得非常高,建议不要乱退,也不要太过于信任网络上宣称专业氪金退款方法。

查询退款申请是否成功

在历经两天后,就可以再次透过「支持」App再次确认申请退款是否有成功。

打开「支持」App后,点击「订阅与购买项目」>「查看退款状态」。

继续点「开始使用」>「查看申请状态」。

在申诉状态页面中,就能看见要求退款的状态;像是之前不小心点到App 内购,造成直接立即扣款,当天申请就会非常容易退款。

总结

另外也要提醒App退款机制,只要申请第二次以上会直接进入人工审查阶段,现在退款机制已经不需要填写任何理由,建议当天收到刷卡或付款通知,立即去申请成功机率也会大增

至于iOS 游戏氪金退费部分,是因为「游戏一直断线、bug修不好」等意指游戏有很明显的问题因额退费,请退费完毕后就不要再有任何进行游戏的动作,要是游戏厂商能够举证充值期间并未发生问题,与你的理由与事实不符,调阅出你仍持续游戏、参与游戏内系统活动、对话记录等,就可能涉及刑事与民事的责任,可能会面临法律问题。

苹果iOS怎么关闭应用内购?iOS关闭App内购教程,开关真的藏很深!

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文章标题:App内购退款、App Store退费教程,用iPhone支持快速申请(2021)
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