macOS 12传出升级后无法使用HUB,甚至让Mac「变砖」灾情

大家升级macOS 12了吗?如果还没升级的话可以先暂时观望一下,因为最近国内外传出部分使用者在升级macOS 12后,出现了HUB无法使用的问题,严重的还包括整台电脑「黑画面变砖」的状况。

这也是苹果推出macOS 12正式版以来,首度传出比较重大的灾情。

USB HUB无法使用、供电不稳

国外有部分使用者在Reddit论坛、Apple官方技术论坛上表示,自己升级macOS 12后,使用USB HUB连接Mac,但是HUB上的USB 3.0连接埠、HDMI、USB-C都有出现无法正常使用的情况。

即使致电Apple,客服请他换用苹果认证的USB HUB,但网友表示这个HUB在前一代的Big Sur上使用完全没问题,但是升级到macOS 12后,就无法使用,显然是macOS的关系。

此外,部分使用者也表示,如果用HUB连接鼠标、键盘这类用电量较小的设备没问题,但是如果利用Type-C连接外接屏幕则无法显示,看起来是供电不足导致屏幕无法正常运作。

虽然该名网友表示他换了一个连接线比较短一点的USB HUB后就可以使用了,且下方也有两位网友按下了Like表示这个方法有用,但也是有人表示没效,所以看来这也不是一个目前完美的解决之道。

针对这个问题,苹果客服也说他们注意到了许多网友都有反应这个状况,将会在之后推出的更新中修复这个问题。

多款旧机种升级macOS 12后变砖、无法开机

另外,根据《MacRumors》的报导,最近有不少使用者在社交平台上反应,自己的旧款Mac在升级macOS Monterey之后就黑画面变砖了,无法使用,甚至无法开机。

Twitter上一位使用者也声称,他的设备是2019年的Mac,在升级了macOS Monterey之后,系统提示需要重新启动,但是电脑关机之后并没有重新启动,想要手动开机却再也打不开了。

目前在苹果官方技术支持论坛上流传的一个解决方案是,使用者可能需要恢复他们的Mac的固件版本。苹果公司在一份技术文件中表示,在非常罕见的情况下,例如在macOS更新或升级期间发生断电,Mac可能变得没有反应,因此必须进行恢复或还原。

根据了解,目前回报有问题的使用者,多半表示自己使用的并非新款的Apple Silicon芯片MacBook Pro、Mac mini和iMac机型,而最新的搭载Apple Silicon M芯片的Mac似乎没有出现这个问题。

苹果目前正在测试macOS Monterey 12.1,预计至少在几周后才会发布,这些问题不算小事,尤其是变砖的影响相当大,苹果应该会尽快推出更新来修复这个状况。

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