vivo手机:软件闪退或不可用怎么办?

转载于vivo官网回答:

建议您参考以下方法:

1、结束后台程序,重新运行软件;

2、将系统和应用升级到最新版本;

3、备份应用数据后,清除程序数据尝试。在桌面长按应用图标 > 应用信息 > 存储 > 清除数据,该操作会清除应用数据,如:帐号登录信息、本地缓存数据等;

4、卸载该应用后重新安装尝试,建议通过vivo应用商店下载安装应用;

5、部分应用可能未适配机型对应的安卓版本,此时建议您反馈至应用开发者,等待应用适配更新。

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